Сопровождение 1С: Пакет часов

Гибкий формат обслуживания, при котором компания заранее приобретает определённый объём часов работы специалиста 1С. Часы списываются только по факту выполненных работ, при этом неиспользованные часы не сгорают и хранятся как депозит — это ваша гарантия стабильности и контроля над расходами.

Почему пакет часов — оптимальное решение

Формат пакетного обслуживания 1С разработан специально для компаний, которые ценят оперативность, предсказуемость расходов и качество
работы. Мы объединили лучшие практики технической поддержки в комплексное решение.

Быстрый отклик

Специалист подключается в считанные минуты, потому что не нужно настраивать доступы и согласовывать работы. Ваш бизнес
не простаивает — задачи закрываются оперативно, минимизируя простои

Выгодная стоимость

Регулярное обслуживание обходится значительно дешевле разовых подключений. Ставка часа ниже на 10-20% в зависимости от выбранного пакета.

Прозрачность расходов

Вы получаете детальный листинг использования времени: по каким задачам, когда и сколько часов было списано. Полный
контроль над бюджетом технической

За вами закрепляется Персональный специалист

За вами закрепляется конкретный специалист, который глубоко знает вашу базу, специфику бизнеса и контекст всех задач. Это
экономит время на объяснениях и повышает качество решений.

Гибкость использования

Неиспользованные часы не сгорают и переносятся на будущее как депозит. Идеальное решение для малого бизнеса с периодическими задачами по 1С.

Системное формирование
решений

В пакетное сопровождение входит не только “починить сегодня”, но и формирование решения, чтобы проблема не повторялась.

Тарифные планы

Мы разработали гибкую тарифную систему, которая учитывает потребности компаний разного масштаба — от разовых срочных задач до регулярного комплексного обслуживания. Текущие цены действительны до 31.12.25г.

Разовое обращение

4 500 ₽/час

Мин. тарификация: 1 час

Оптимальный выбор для ситуаций
«надо срочно подключиться и
решить конкретную задачу». Без
долгосрочных обязательств —
платите только за результат.

Пакет 10-50 часов

4 000 ₽/час

Мин. тарификация: 0,5 ч
Экономия: 10% (500 руб. с каждого часа, всего от 5 000 до 25 000 руб.)

Идеальное решение для компаний с периодическими запросами в
течение месяца. Гибкая тарификация с шагом в полчаса
позволяет оптимально использовать каждую минуту работы специалиста.

Пакет от 50 часов

3 500 ₽/час

Мин. тарификация: 0,5 ч
Экономия: 20% (1000 руб. с каждого часа, всего от 50 000 руб.)

Максимально выгодное
предложение для компаний с регулярными задачами и стабильной нагрузкой на систему 1С. Обеспечивает предсказуемость
расходов и приоритетное обслуживание.

Как начать работу

Простой и прозрачный процесс запуска технической поддержки 1С. От первого контакта до решения вашей задачи — всего несколько шагов.

Предоплата пакета

Выбираете подходящий объём часов и вносите предоплату. Часы сразу зачисляются на ваш депозит и готовы к использованию.

Быстрое подключение

Специалист подключается к вашей системе в течение нескольких минут. Все доступы настраиваются один раз и сохраняются для последующих обращений.

Закреплённый эксперт

За вами закрепляется персональный специалист, который будет вести все ваши задачи и глубоко изучит специфику вашего бизнеса.

Отчёт о работах

После завершения каждой задачи вы получаете детальный отчёт с указанием времени, выполненных работ и рекомендациями.

Постоянный депозит
Неиспользованные часы остаются на вашем счету и доступны в любой момент. Никаких ограничений по срокам — полная гибкость.
Начните работу сегодня и убедитесь, что профессиональная поддержка 1С — это инвестиция в стабильность и рост вашего бизнеса.

Контакты

Павел Писаревский

Екатерина Шилова

CRM-форма появится здесь