Услуги по СОПРОВОЖДЕНИЮ 1С

Линия консультации, обновление программ, техническая поддержка и полезные сервисы для комфортной работы

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) вашей компании или предприятия

По договору сопровождения 1С: ИТС мы обеспечим бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение и обучение, развитие учетных систем предприятия.

Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов
Линия консультаций по телефону или электронной почте
Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу
Продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие»
Подключение и настройка сервисов 1С:ИТС
Настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя
Демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС

РАБОТАЕМ ПО РОССИИ И СНГ

ОБЕСПЕЧИМ ОПЕРАТИВНУЮ ПОДДЕРЖКУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И БЕСПЕРЕБОЙНУЮ РАБОТУ 1С ЗА ФИКСИРОВАННУЮ СТОИМОСТЬ

ПРОВОДИМ РЕГУЛЯРНЫЙ АУДИТ КОРРЕКТНОСТИ ВЕДЕНИЯ УЧЁТА И ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ПОДДЕРЖКУ и консультации ПО СОГЛАСОВАННОМУ ГРАФИКУ С ЗАКАЗЧИКОМ
ОБНОВЛЯЕМ 1С И ОТСЛЕЖИВАЕМ АКТУАЛЬНОСТЬ РЕЛИЗОВ
ЗАКРЕПЛЯЕМ СПЕЦИАЛИСТА

тарифы на сопровождение:

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОГРАММ 1С (обновления + сервисы + услуги партнера)

ИТС ПРОФ

Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С: ИТС для коммерческих предприятий.

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С: ИТС для государственных учреждений.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТАРИФЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ (обновления + минимальный пакет сервисов)

ИТС ТЕХНО

Доступ к обновлениям и сервисам 1С: ИТС для коммерческих предприятий.

ИТС ОТРАСЛЕВОЙ

Доступ к обновлениям, консультациям для пользователей отраслевых и специализированных решений

Мы в цифрах

8 лет


Опыт в автоматизации
57 реализованных проектов

Торговля, производство, услуги

на 58% снижение затрат
Средний % снижения операционных затрат по проектам автоматизации наших клиентов
17 ниш


В различных отрослях бизнеса

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА ТЕХПОДДЕРЖКА 1С?

Если у вас установлена 1С в качестве основной учетной системы, в которой работают все сотрудники, или только для ведения бухгалтерского учета и сдачи отчетности, у вас возникают разные задачи в процессе работы с программой.

В КАКИХ ВОПРОСАХ ПОМОГАЕТ ТЕХПОДДЕРЖКА?

Мы помогаем в разных задачах, связанных с настройкой 1С, ее обновлениями, и использованием. Сопровождение на всех этапах работы в 1С.

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ПОДДЕРЖКЕ 1С

как мы работаем:

Мы уточняем периметр проекта – какие базы и обмены между базами необходимо поддерживать. Какие пользователи будут обращаться. Исходя из этого рассчитывается стоимость поддержки в месяц.
Проводим экспресс-аудит ваших баз 1С: оцениваем состояние учета, наличие доработок, версию. Пишем заключение.
При начале работы мы проводим аудит ваших лицензий 1С, и помогаем с легализацией программных продуктов (приобретение необходимых лицензий оптимальным образом, подключение/продление сервисов), если это необходимо.

Определяем стоимость, обсуждаем ее с вами, согласовываем.
Заключаем договор.

Программные продукты 1С, которые мы используем:


От чего зависит стоимость техподдержки:

Количество пользователей

График работы

Типовая или доработанная конфигурация

Количество информационных баз

Интеграции с другими системами


ВАРИАНТЫ ТАРИФОВ НА техподдержкУ:

1 месяц

Консультация по всем вопросам касающихся финансовой службы организации в рабочее время

  • Ведение ежедневного платежного календаря
  • Анализ месячного план-фактного БДДС/БДР
  • Привлечение ресурсов для финансирования
  • Оптимизация дефицитов по операционной деятельности
  • Проведение обучения сотрудников компании через Яндекс.Телемост не менее 2 раз в месяц
  • Обсуждение итогов месяца с руководством компании не реже 1 раза в месяц
  • Участие в анализе квартальной отчетности (БДС, БДДС, баланс, показатели эффективности, финансовый анализ)
  • Участие в планировании годового бюджета компании
6 месяцев

Консультация по всем вопросам касающихся финансовой службы организации в рабочее время

  • Ведение ежедневного платежного календаря
  • Анализ месячного план-фактного БДДС/БДР
  • Привлечение ресурсов для финансирования
  • Оптимизация дефицитов по операционной деятельности
  • Проведение обучения сотрудников компании через Яндекс.Телемост не менее 2 раз в месяц
  • Обсуждение итогов месяца с руководством компании не реже 1 раза в месяц
  • Участие в анализе квартальной отчетности (БДС, БДДС, баланс, показатели эффективности, финансовый анализ)
  • Участие в планировании годового бюджета компании
12 месяцев

Консультация по всем вопросам касающихся финансовой службы организации в рабочее время

  • Ведение ежедневного платежного календаря
  • Анализ месячного план-фактного БДДС/БДР
  • Привлечение ресурсов для финансирования
  • Оптимизация дефицитов по операционной деятельности
  • Проведение обучения сотрудников компании через Яндекс.Телемост не менее 2 раз в месяц
  • Обсуждение итогов месяца с руководством компании не реже 1 раза в месяц
  • Участие в анализе квартальной отчетности (БДС, БДДС, баланс, показатели эффективности, финансовый анализ)
  • Участие в планировании годового бюджета компании
УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПО ПОДДЕРЖКЕ 1С

ОТЗЫВЫ о нас

БЛАГОДАРНОСТИ КЛИЕНТОВ

CRM-форма появится здесь